Comment la culture du feedback stimule la croissance, l’innovation et l’engagement chez SIG

L’évolution du feedback en entreprise

L’intégration d’une culture structurée du feedback est relativement récente. Si l’évaluation des performances existe depuis longtemps, ce n’est qu’à partir des années 1990 que les entreprises ont commencé à instaurer des cycles de feedback plus souples et réactifs, en remplacement des traditionnelles évaluations annuelles.

Les avantages d’une culture du feedback solide

Instaurer une culture du feedback ne se limite pas à l’amélioration immédiate des performances. Les collaborateurs qui reçoivent des retours réguliers et pertinents se sentent plus engagés, motivés et en phase avec les objectifs de l’entreprise. Chez SIG, nous constatons chaque jour l’impact positif d’un feedback cohérent et constructif : moral des équipes renforcé, taux de rétention en hausse et innovation stimulée.

Comme le dit si bien Ken Blanchard : « Le feedback est le petit-déjeuner des champions. »

Le feedback chez SIG aujourd’hui

Chez SIG, la culture du feedback fait partie intégrante de notre quotidien. Nous avons dépassé le cadre des évaluations annuelles traditionnelles pour instaurer un environnement où le feedback est continu, constructif et centré sur le développement personnel et professionnel. Qu’il s’agisse de retours entre collègues, de la hiérarchie vers les équipes ou inversement, le feedback est perçu comme une opportunité essentielle pour apprendre, progresser et améliorer notre performance collective.

Nos initiatives actuelles

• Feedback à 360 : nous avons élargi notre programme de feedback à 360° à l’ensemble des collaborateurs afin d’offrir une vision plus complète de la performance et des axes d’amélioration. Cette approche inclusive permet de croiser différents points de vue pour des évaluations plus équilibrées et justes.
• Outils de feedback en temps réel : nous déployons des plateformes numériques permettant des retours immédiats et exploitables, favorisant ainsi une progression continue et un développement rapide des compétences.
• Formations ciblées sur le feedback : nous concevons des ateliers adaptés pour affiner les compétences en feedback, en mettant l’accent sur les techniques modernes et l’écoute active.
• Nouveaux canaux de feedback : nous explorons des solutions innovantes pour simplifier et fluidifier les échanges de feedback, afin de garantir leur efficacité et leur accessibilité à tous.

Chez SIG, la culture du feedback favorise un environnement ouvert et inclusif, où chaque voix compte. Cette approche améliore la prise de décision, renforce la collaboration et contribue à une entreprise plus unie et performante.

Et demain ?

Notre engagement en faveur d’une culture du feedback solide ne s’arrête pas là. Nous continuons à affiner nos processus pour garantir des retours opportuns, précis et exploitables.

Ces initiatives s’inscrivent dans une démarche proactive visant à renforcer notre culture du feedback et à faire de SIG un environnement où l’amélioration continue et le développement personnel restent au cœur de notre entreprise.