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Conectando con el futuro

En la cuarta parte de nuestra colección " Conectar con más ", vemos lo que los consumidores pueden esperar en el futuro de los envases conectados
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En la cuarta parte de nuestra colección " Conectar con más ", vemos lo que los consumidores pueden esperar en el futuro de los envases conectados

En nuestro anterior artículo, nos centramos en los envases conectados en la industria de alimentos y bebidas de hoy en día. Desde los imanes de nevera que pueden ayudar en las compras online, hasta el etiquetado y los envases que muestran a los consumidores el recorrido de su producto, las posibilidades de los envases conectados aumentan constantemente. Así pues, ¿qué sucede a continuación? ¿Cómo serán los envases conectados dentro de cinco, diez, incluso quince años?

Envases con posibilidades

Los envases conectados representan un negocio importante, ya que se prevé que el mercado mundial de envases inteligentes, al que pertenecen los envases conectados, superará los 46.000 millones de dólares en 2025, en comparación con los casi 37.000 millones de dólares de 2019. A medida que los consumidores y las empresas son más conscientes de los beneficios, no es de extrañar que los fabricantes intensifiquen los trabajos de investigación y desarrollo en este ámbito, que sin duda transformarán los envases conectados tal y como los conocemos hoy en día.

Conforme aumenta la inversión en las tecnologías de envases conectados, los fabricantes también tendrán que centrarse más en la creatividad y la innovación. Por lo tanto, para crear envases que hablen con los consumidores y al mismo tiempo estén al tanto de las megatendencias mundiales, los fabricantes deben aumentar la inversión. ¿Qué otros alicientes pueden ofrecer al mercado, y cuándo podemos esperar ver que algunas de estas nuevas ideas se hagan realidad? ¿Cuáles son, en efecto, las megatendencias que están dando forma a los envases conectados hoy en día, y cómo van a determinar el aspecto de los envases en el futuro?

Podemos detectar algunas señales de hacia dónde se dirigen los envases conectados al observar las posibilidades actuales y las tendencias que los impulsan, como la sostenibilidad. A medida que el mundo se vuelve más consciente del tema de la sostenibilidad, con los consumidores y las empresas tratando de reducir su impacto ambiental, esto ha tenido un efecto considerable en los envases inteligentes. Tomemos el ejemplo de la empresa de software ERP SAP, que recientemente utilizó la tecnología Touchcode para apoyar la producción de chocolates 100% de comercio justo. Los chocolates se entregaron en un evento corporativo, y cada destinatario recibió una tarjeta que lo dirigía a una página web donde podía hacer clic en un botón y "salvar" un metro cuadrado de bosque en Panamá.

En otra parte, en su afán por comunicarse con los clientes de una manera más única y responsable, los fabricantes están fomentando contenidos exclusivos, ofreciendo descuentos y -para ayudar a combatir la falsificación- permitiendo a los consumidores verificar la autenticidad de los productos que compran.

Y mientras todo esto suena tentador, ¿es suficiente para los consumidores de hoy en día, o quieren más? Pues bien, con una proyección de 200.000 millones de objetos inteligentes que se cree que están en rotación en todo el mundo en este momento, calculando aproximadamente 26 por persona, lo más probable es que los fabricantes tengan que esforzarse por estar al nivel de un público cada vez más informado y expectante.

La próxima conexión

A las industrias de todo el mundo se les presenta un número aparentemente interminable de formas de llegar a los consumidores. En unos pocos años, eso significará que podremos comprar bebidas que nos hablen directamente a cada uno de nosotros. También podría significar tener acceso a envases de cartón transportables que pueden hacer un seguimiento de nuestra salud y avisarnos si estamos deshidratados. Tal vez, incluso, podamos ver los hologramas cobrar vida en las cajas de los videojuegos.  

Los ejemplos anteriores y muchos otros podrían convertirse en una realidad a medida que el mundo vea un aumento en la incorporación de tecnologías electrónicas como la RFID y la NFC. A medida que pase el tiempo y esas tecnologías sigan mejorando, será más fácil -y más barato- que un mayor número de fabricantes las incorporen a sus productos. Algunos expertos prevén que los primeros en suministrar a gran escala envases con NFC serán las empresas farmacéuticas, que desean interactuar con los clientes y, al mismo tiempo, proteger sus marcas permitiendo que la gente compruebe si los medicamentos han sido abiertos antes de su compra.

Efectivamente, entre finales de 2018 y la primavera de 2019, el precio de las etiquetas NFC disminuyó aproximadamente un 50%, lo que fomentó aún más su inevitable auge dentro de los envases conectados. Esto también va de la mano de que los consumidores se sienten más cómodos con tecnologías como Apple Pay. A la larga, esto ofrece un auge de todas las oportunidades que los fabricantes tienen a su disposición para comprometerse con los consumidores de una manera inteligente y a largo plazo.

Con esto en mente, SIG se compromete a apoyar a los fabricantes de alimentos y bebidas a expandirse más en el mundo de los envases conectados a través de nuestra plataforma "Connected Pack". Entonces, ¿cómo pueden las soluciones que ofrecemos ayudar a las marcas y a los fabricantes a sobrepasar los límites y ofrecer un envase que informe y atraiga a los consumidores, al tiempo que se cree valor a lo largo de toda la cadena de suministro?

En la quinta parte de nuestra colección, analizaremos las posibilidades que pueden surgir de trabajar con nuestras soluciones, además revisaremos todos los temas tratados hasta ahora. ¿Cómo podemos ayudar a los consumidores a obtener lo mejor de los envases conectados, y cómo podemos ayudar a las industrias a satisfacer las crecientes demandas? Además, ¿qué otras vías quedan por explorar, y cómo podemos ofrecer a los fabricantes apoyo para lograrlo?

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