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AUF DEN PUNKT KOMMEN

Im dritten Teil von ‚Im Omnichannel heraustechen‘ konzentrieren wir uns auf das Point-of-Purchase (POP)-Marketing und erörtern, wie Unternehmen dieses nutzen können, um Kunden zu überzeugen, ohne aufdringlich zu sein.
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Im dritten Teil von ‚Im Omnichannel heraustechen‘ konzentrieren wir uns auf das Point-of-Purchase (POP)-Marketing und erörtern, wie Unternehmen dieses nutzen können, um Kunden zu überzeugen, ohne aufdringlich zu sein.

Im Einzelhandel ist POP eine Möglichkeit, den Verbrauchern Upselling-Produkte anzubieten, um ihre Ausgaben pro Besuch zu erhöhen. Online digitalisieren Unternehmen den POP auf vielfältige Weise: von der Einführung von Shopping-Apps und digitalen Kundenbindungsprogrammen bis hin zum Einsatz von Algorithmen, die die Verbraucher über Produkte informieren, die denen ähnlich sind, die sie sich bereits ansehen.

Warum der Point-of-Purchase wichtig ist

Das Schöne am POP im Einzelhandel ist, dass das Unternehmen hier bereits einen echten Vorteil hat - der potenzielle Kunde sieht sich die Produkte direkt vor Ort an und ist nur einen kurzen Schritt vom Kauf entfernt. Wenn die Unternehmen es richtig anstellen, wie sie die Verbraucher in diesem physischen Raum ansprechen, wird sich ihr POP-Marketing immer wieder als äußerst wirkungsvoll erweisen. Und da der Geschmack und die Erwartungen der Verbraucher weiter wachsen und kreativer werden, werden auch die traditionellen und modernen Wege, die Unternehmen beschreiten, um das POP-Marketing noch wirkungsvoller zu gestalten, weiter zunehmen.

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Marketingmethoden, die über gängige Strategien wie In-Store-Promotions, Bündelangebote und Mülltonnen hinausgehen:

Der smarte Weg

Mit intelligenter Technologie könnte ein Unternehmen Navigationstools im Laden anbieten oder, wie ein kanadischer Supermarkt 2018 ausprobierte, Kunden die Möglichkeit geben, Obst und Gemüse über einen interaktiven Kiosk im Laden in den Einkaufswagen zu legen, bevor sie in Echtzeit beobachten, wie das Obst und Gemüse auf dem Dach des Supermarktes geerntet wird.

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Vom POP zum POS

Wie auch immer sie sich entscheiden, das Schöne am POP-Marketing ist, dass es bis zur letzten Minute eingesetzt werden kann und sich dann in Point-of-Sale (POS)-Marketing verwandelt. Ein Beispiel hierfür wäre die Platzierung von QR-Codes an den Kassen, um die Verbraucher bis zum Verlassen des Geschäfts zu beschäftigen - und wahrscheinlich darüber hinaus.

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Zurück zum Ursprung

Es gibt weitaus einfachere Möglichkeiten, POS-Marketing zu betreiben, die keine Technik erfordern. Es genügt, Produkte an der Kasse zu platzieren. Und angesichts der Tatsache, dass allein die US-Kunden jeden Monat rund 150 Dollar für Impulskäufe ausgeben - eine Zahl, die seit Beginn der Pandemie um 18 % gestiegen ist - wird die Platzierung von Produkten direkt an der Kasse als Mittel zur Steigerung des Umsatzes nie alt werden.

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Der Geschmack des Erfolgs

Zurück zum POP-Marketing. In Lebensmittel- und Getränkemärkte ist das POP-Marketing eine der besten Methoden, nämlich das bewährte Probiergerät. Wer mag keine kostenlosen Leckereien, und wer ist nicht bereit, etwas zu probieren, das er normalerweise nicht kaufen würde? Nach Angaben des Vizepräsidenten von Snack Factory hat das Verteilen kostenloser Lebensmittel- und Getränkeproben eine Konversionsrate von etwa 25 %, so dass dies ein einfacher Gewinn für jedes Unternehmen ist.

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Das alles führt uns zu Ihnen und Ihrer Hülle. Denn auch wenn die oben genannten Strategien ihren berechtigten Platz in der Welt des POP/POS-Marketings haben, müssen die Produkte selbst gut aussehen. Und wenn wir uns speziell auf Lebensmittel- und Getränkeprodukte konzentrieren, muss die Verpackung auch andere Anforderungen erfüllen, z. B. in Bezug auf Komfort und Nachhaltigkeit. Wenn Sie also mit Einzelhändlern zusammenarbeiten, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke und die Umsätze in den Geschäften zu verbessern, erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen, indem Sie sich an einen Partner wenden, der Ihre Kartonpackungen auffällig gestalten kann. Einem Partner wie SIG.   

Im vierten Teil der Serie befassen wir uns mit der Dynamik des Nachhaltigkeits Storytellings. Wie können Sie das richtige Gleichgewicht finden und das Vertrauen der Verbraucher gewinnen, und was könnte dazu führen, dass Sie über die Stränge schlagen und Ihre Botschaften unaufrichtig klingen? Abonnieren Sie unseren alle zwei Wochen erscheinenden Newsletter SIGnals Update, um die Antworten zu erhalten.