Melden Sie Ihr Anliegen
Integrität ist einer unserer Kernwerte. Ethisch zu handeln und faire Geschäftspraktiken zu übernehmen, ist für unsere verantwortungsvolle Kultur von grundlegender Bedeutung, unerlässlich für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, und entscheidend für den Schutz unseres Rufs und die Aufrechterhaltung des Vertrauens unserer Stakeholder. Wir ermutigen die Menschen, ihre Stimme zu erheben, wenn sie Fragen oder Bedenken haben, ohne Angst vor Vergeltung. Unsere Integrity & Compliance-Hotline ist einer der Kanäle, um ein Problem oder Anliegen zu melden.
Die Hotline steht allen SIG-Mitarbeitenden sowie externen Stakeholdern wie Investoren, Lieferanten und Kunden oder anderen Geschäftspartnern zur Verfügung. Sie steht auch allen Personen zur Verfügung, die Bedenken in Bezug auf die Menschenrechte oder die Umwelt im Zusammenhang mit unseren eigenen Aktivitäten oder denen unserer Lieferanten äußern möchten.
Wie man ein Problem oder ein Anliegen meldet
Unsere Integrity & Compliance Hotline ist rund um die Uhr erreichbar. Sie können eine Meldung auf Englisch oder in vielen lokalen Sprachen über ein Webformular oder über Telefon einreichen. Wenn Sie möchten, können Sie eine Meldung auch anonym einreichen (es sei denn, die lokale Gesetzgebung verbietet dies).
Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems oder Anliegens (wer, was, wo, wann und wie). Wenn möglich, fügen Sie bitte Belege bei, z. B. Kopien von Dokumenten oder Namen von Zeugen. Je genauer und umfassender Ihre Meldung ist, desto besser können wir die Angelegenheit untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen.
Wenn Sie eine Meldung einreichen, erhalten Sie eine individuelle Fallnummer. Sie benötigen diese Nummer, um Ihre ursprüngliche Meldung weiterzuverfolgen oder zusätzliche Informationen zu übermitteln. Bitte überprüfen Sie regelmäßig den Status Ihrer Meldung, da wir möglicherweise klärende Fragen haben oder weitere Informationen benötigen.
Wie wir Meldungen untersuchen
Die Konzernrechtsabteilung von SIG & Compliance, die von unserem Chief Compliance Officer geführt wird, leitet jede Untersuchung. Wir gehen allen gemeldeten Bedenken nach.
Wir bestätigen den Eingang einer Meldung innerhalb von 5 Tagen. Wir können auch zusätzliche Informationen oder Beweise anfordern. Auf der Grundlage der Untersuchungsergebnisse werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen. Dazu können Disziplinarmaßnahmen, die Einführung von Prozessverbesserungen oder andere Abhilfemaßnahmen gehören.
Vertraulichkeit
Das Verfahren ist für SIG vertraulich, außer in Fällen, in denen wir aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte Informationen an Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen weiterzugeben.
Keine Vergeltung
SIG ermutigt zu Offenheit und zur Meldung von Problemen oder Bedenken in gutem Glauben. SIG verbietet Vergeltungsmaßnahmen jeglicher Art im Zusammenhang mit solchen Meldungen.