Cómo la adopción de una cultura de feedback está impulsando el crecimiento, la innovación y el compromiso de los empleados en SIG.

¿De dónde viene?

La retroalimentación forma parte del desarrollo profesional desde hace mucho tiempo, pero la idea de una cultura de retroalimentación estructurada empezó a tomar forma a finales del siglo XX. Fue entonces cuando las organizaciones empezaron a reconocer el valor de los bucles de feedback continuo por encima de las tradicionales revisiones anuales del rendimiento.

Los beneficios de una sólida cultura de feedback

Las ventajas de fomentar una sólida cultura de feedback van más allá de las mejoras inmediatas del rendimiento. Los empleados que reciben feedback regular y significativo tienen más probabilidades de sentirse comprometidos, motivados y alineados con los objetivos de la empresa. En SIG, hemos sido testigos de primera mano de cómo un feedback coherente y constructivo puede levantar la moral de los empleados, aumentar las tasas de retención e impulsar la innovación.

Como dijo Ken Blanchard: "El feedback es el desayuno de los campeones".

¿Dónde está ahora?

Hoy en día, en SIG, la cultura de la retroalimentación está profundamente arraigada en nuestras operaciones cotidianas. Hemos ido más allá del tradicional sistema de revisión anual para fomentar un entorno en el que la retroalimentación es continua, constructiva y centrada en el desarrollo personal y profesional. Ya sea de igual a igual, de arriba a abajo o de abajo a arriba, en SIG la retroalimentación se considera una oportunidad fundamental para aprender, crecer y mejorar nuestro rendimiento colectivo.

Lo que hacemos actualmente:

• Feedback de 360 grados: Hemos ampliado nuestro programa de evaluación de 360 grados para abarcar todos los niveles de empleados, proporcionando una visión global del rendimiento y de las áreas de mejora. Este enfoque integrador garantiza que se tengan en cuenta diversas perspectivas, lo que conduce a evaluaciones más equilibradas y justas.
• Herramientas de feedback en tiempo real: Introducir plataformas digitales que permitan una retroalimentación inmediata y procesable, fomentando el crecimiento y el desarrollo oportunos.
• Formación específica sobre feedback: Desarrollo de talleres a medida para perfeccionar las habilidades de feedback, haciendo hincapié en las técnicas modernas y la escucha activa.
• Nuevos canales de información: Exploración de formas innovadoras de agilizar los procesos de información, garantizando que sean eficaces y accesibles para todos.

Nuestra cultura de retroalimentación promueve un entorno abierto e integrador en el que todas las voces son escuchadas y valoradas. Esta inclusividad conduce a una mejor toma de decisiones, un trabajo en equipo más eficaz y una organización más fuerte y cohesionada.

¿Qué es lo próximo para la cultura de la retroalimentación en SIG?

Nuestro compromiso de cultivar una sólida cultura de feedback es continuo. Estamos perfeccionando continuamente nuestros procesos para garantizar que la información en SIG sea oportuna, específica y práctica.

Estas iniciativas representan nuestro enfoque proactivo para mejorar nuestra cultura de retroalimentación, garantizando que SIG siga siendo un lugar en el que la mejora continua y el desarrollo personal estén a la vanguardia de nuestras operaciones.