JUZGAR UN PRODUCTO POR SU CUBIERTA
En la segunda parte de Destacando en el Omnicanal, nos centramos en el diseño de los envases. ¿Qué influencia tiene el envase para el consumidor y qué hacen los fabricantes para que sus productos destaquen?
Desde la forma hasta el tamaño, pasando por la gama de colores y el tipo de fuente, son muchos los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de diseñar un gran envase. Si lo hace bien -como Apple o The Coca-Cola Company-, su envase podría pasar a la historia. Pero si lo hace mal, podría dañar seriamente su marca.
Además del atractivo estético, el diseño de los envases también debe incorporar las demandas de los consumidores y las mega tendencias mundiales, como la creciente concienciación sobre la salud y el bienestar, la comodidad y la sostenibilidad, lo que hace que todo, desde los materiales utilizados en el envase hasta la facilidad de manejo, sea tan importante como el aspecto general.
El factor X
Entonces, ¿qué factores tienen prioridad y por qué? Según uno de los diseñadores con los que hablamos, las tendencias y la herencia de la marca deben ser lo más importante, y el producto final debe tener un impacto a largo plazo sin ser demasiado extravagante.
Todo en la mirada
Todo ello nos lleva a la estética y a la importancia del atractivo visual. "El diseño de los envases es muy importante, ya que refleja la forma en que una empresa ve el mundo y su lugar en él", afirma el diseñador. "Para los consumidores, el envase ofrece una forma de interacción tanto táctil como visual. Cada vez que un consumidor estira la mano para coger un envase, puede imaginarse casi saboreando y oliendo lo que hay dentro. Ese es el poder de un gran envase".
El futuro de los envases
Con un papel tan importante, y con las expectativas de los consumidores en constante aumento, ¿podrán los fabricantes mantener a su clientela satisfecha? "Creo que asistiremos a una gran transformación de los materiales, que se centrarán más en la sostenibilidad", afirma el diseñador. "Pero el mayor problema es cómo hacer que estos nuevos materiales sean lo suficientemente fuertes como para mantener, por ejemplo, los líquidos durante mucho tiempo. Además de ser lo suficientemente estables como para soportar el transporte y cosas por el estilo".
Entre mantener la imagen general de la marca y dar un paso más en cuanto a la apariencia, la forma y el tacto -por no mencionar que todo esto se hace cumpliendo las exigencias de sostenibilidad-, hay mucho que hacer. Pero una vez que se consigue, los resultados merecen la pena: sólo en Estados Unidos, aproximadamente el 70% de los consumidores consideran que el diseño del envase es un factor influyente a la hora de comprar algo. Las cifras hablan por sí solas, y nosotros, como individuos, también sabemos exactamente cómo nos habla el diseño.
¿Quién de nosotros, por ejemplo, no ha comprado el más caro de dos artículos similares basándose únicamente en lo atractivo que le resultaba el envase? ¿Y qué ocurre cuando una marca se pasa a los materiales de envasado sostenibles sin dejar de cumplir con la durabilidad y el tacto? Con nuestros envases SIGNIA de aspecto natural -entre otras muchas opciones de envasado que ofrecemos- lo tenemos cubierto.
En la tercera parte de nuestra serie nos centraremos en el poder del punto de venta, ya sea en persona o en línea. Descubra lo que tenemos que decir recibiendo toda la serie y más directamente en su bandeja de entrada. Sólo tienes que suscribirse a nuestro newsletter quincenal SIGnals Update.
- diciembre 10, 2021