Conectando con los consumidores

Para atraer y conquistar a los consumidores, los productos deben destacarse en el mundo físico y digital. Aquí exploramos cómo hacer esto con envases conectados.

A medida que se desarrolla la era del Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), la línea entre el mundo físico y el digital sigue sin estar clara. Con tecnologías más avanzadas, accesibles y fácilmente disponibles, estamos viendo un crecimiento en la cantidad de dispositivos con acceso a Internet. De hecho, según la empresa de investigación Gartner, se espera que la cantidad de smartphones en uso se duplique en los próximos dos años, de 11,1 mil millones en 2018 a más de 20,4 mil millones en 2020.

No solo los productos como smart watches y domótica están impulsando este auge; un factor importante es el boom de los connected pack (envases inteligentes). Tradicionalmente, los envases de consumo siempre se han visto de forma aislada. Pero con los Connected Packs (paquetes conectados), ahora las marcas pueden convertir los productos físicos en más herramientas y experiencias digitales.

Crear relaciones

Con los envases digitales, la compra inicial de un producto por parte del consumidor es solo el comienzo de una relación nueva y potencialmente valiosa: los consumidores pueden descubrir un mundo de contenido interactivo, atractivo y personalizado, mientras que las marcas pueden monitorizar la actividad del comprador, recopilar información reveladora y crear experiencias aún más personalizadas.

De esta forma, los envases digtales se consideran una poderosa herramienta de marketing para las marcas y una rica experiencia multicanal para los consumidores. Tecnologías como códigos QR, etiquetas NFC, sellos RFID y otras tecnologías digitales se están integrando gradualmente en los productos y pueden ser activados fácilmente por un smart phone. Y con más de 2.500 millones de teléfonos inteligentes en uso en la actualidad, los embalajes inteligentes se están convirtiendo en una forma ingeniosa y eficiente de llegar a los consumidores en un mercado cada vez más digital.

El potencial del envase

Para ayudar a los clientes de SIG a explotar completamente el potencial de los envases, ofrecemos soluciones de marketing digital como parte de nuestra plataforma Connected Pack. Estas soluciones ayudan a las marcas y fabricantes a alcanzar, entender e interactuar con su público, a través de contenido interactivo, programas de fidelización, promociones personalizadas y más.

Para saber cómo funcionan estas soluciones de marketing digital y los beneficios que ofrecen, vea el vídeo...

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