El valor de la dispensación inteligente
El uso de la tecnología se está convirtiendo rápidamente en una necesidad para el servicio de alimentos. Hoy en día, ha crecido hasta convertirse en una parte integral de cómo operan los puntos de venta, y es probable que la adopción solo aumente. En los últimos años, más del 56% de los propietarios de restaurantes han realizado inversiones en tecnología para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia. Y más de 4 de cada 10 operadores planean aumentar sus inversiones en equipos o tecnología para aumentar la productividad.
La dispensación inteligente de bebidas ha marcado la diferencia en este segmento durante años, la pandemia ha acelerado aún más su adopción. Resumamos las diferentes formas en que la dispensación inteligente de bebidas ofrece valor para todas las partes interesadas.
Abra paso a la dispensación inteligente en el servicio de alimentos
Todos sabemos que la tecnología inteligente está transformando el servicio de alimentos. Sin embargo, la dispensación de bebidas en sí misma es un fenómeno antiguo que se remonta a más de 100 años. No hace falta decir que la tecnología era muy diferente entonces. Entonces, ¿qué significa realmente la dispensación inteligente de bebidas hoy en día? ¿Cómo se suman los avances técnicos en la tecnología de dispensación a las ofertas de valor central y la popularización de su adopción?
¿La dispensación inteligente puede elevar los productos?
Sí, en realidad puede. Desde garantizar una calidad constante del producto hasta entrar en la mente del consumidor y personalizar sus bebidas, la dispensación inteligente puede ayudar a elevar los productos de múltiples maneras. Las capacidades digitales de una máquina dispensadora inteligente junto con sistemas precisos de dosificación y circuito cerrado ayudan a mantener la calidad del producto y mejorar las ofertas en todo el portafolio.
¿Cómo la dispensación inteligente puede optimizar las operaciones de servicio de alimentos?
La experiencia del cliente rige el servicio de alimentos. Pero en una era de pedidos personalizados y bajo tiempo de respuesta, garantizar el deleite del cliente es difícil para los empleados. La tecnología de dispensación inteligente marca la diferencia al automatizar y simplificar partes del proceso. También ayuda a agilizar las tareas rutinarias, lo que permite a los empleados centrarse en el servicio al cliente y mejorar la experiencia en el servicio de alimentos.
La sostenibilidad primero con dispensación inteligente
La sostenibilidad es un desafío complejo para los productos de alimentos y bebidas. Desde el abastecimiento hasta la eficiencia energética, cada aspecto cuenta. La dispensación inteligente puede abordar algunos desafíos clave al permitir a los fabricantes enviar menos en primer lugar. Con los envases estables al almacenamiento, la seguridad alimentaria se logra sin refrigeración. Pero ¿cómo se suma todo esto para reducir la huella ambiental de las bebidas?
Construcción de marca a través de la dispensación inteligente
La experiencia constante del cliente, especialmente en el servicio de alimentos, es vital para la construcción de la marca. Con la tecnología de dispensación inteligente con capacidad digital, las marcas no solo pueden ofrecer un servicio personalizado y de calidad constante en ubicaciones y puntos de venta, sino también elevar sus ofertas con información basada en datos. ¿De qué otra manera la dispensación inteligente ayuda a cumplir la promesa de la marca de aumentar la lealtad a la marca?
La aceleración de la adopción de tecnología en el servicio de alimentos señala una era en la que la tecnología de dispensación inteligente se utilizará aún más, ofreciendo un nivel avanzado de personalización y desarrollo de productos basado en datos. Sin embargo, solo el tiempo dirá cómo evolucionará su uso en diferentes escenarios, desde el comercio minorista hasta los restaurantes.
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- julio 06, 2023