CUANDO LOS ENVASES ENTRAN EN EL JUEGO
En nuestra nueva serie Time Travel with Packaging , observamos cómo los envases a menudo se convierten en un diferenciador a través de elementos divertidos que involucran más allá de los aspectos prácticos.
Los envases mantienen una intriga. Todos conocemos sus atractivos. ¿Quién no ha visto a un niño jugar con la caja de cartón en lugar del costoso juguete con el que venía? ¿Y no conocemos todos a alguien que guarda recuerdos o artículos de costura en una lata de galletas que recogió en un día festivo?
Más allá de su uso principal, los envases a menudo se convierten en parte de nuestra vida diaria. Los fabricantes se dieron cuenta rápidamente de este comportamiento del consumidor y lo aprovecharon desde el principio para diferenciar su producto en el estante. Esta tendencia continúa hasta hoy, con la tecnología que ahora ayuda a llevar la participación del consumidor al siguiente nivel.
Potencial duradero
Las empresas de cereales fueron las primeras en utilizar los envases como herramientas de marketing. Cajas coloridas con mascotas y elementos divertidos fueron vitales para popularizar este desayuno. Cajas de cereales se convirtieron en parte de la experiencia del desayuno – desde consumidores que compiten para resolver acertijos y laberintos hasta horas de juego inspiradas en modelos 3d y juguetes recortables en los paquetes. Esas promociones en el paquete a menudo llevaron a decisiones de compra conducidas por los niños.
A medida que creció la idea de considerar a los niños como consumidores, también creció la tendencia de crear envases diseñados para atraer directamente a una audiencia más joven, incluidos los artículos con personajes famosos. Por ejemplo Hi-C Ecto Cooler™, una gaseosa que tenía un culto de aficionados en los años 80 y 90 debido a un cambio de marca vinculado a la serie de televisión The Real Ghostbusters (Los Verdaderos Cazafantasmas). Sin embargo, en los últimos tiempos, agregar personajes de dibujos animados populares a los envases se ha vuelto común, lo que dificulta que las marcas se diferencien.
La magia de las mascotas
Una mascota puede eliminar la confusión de marketing y resistir el paso del tiempo si se hace bien – sea Ronald McDonald o Tigre Tony . Las mascotas no solo hacen que los productos sean reconocibles al instante, sino que también capturan la imaginación de los consumidores más jóvenes. Tomemos como ejemplo el caso de la banda de dinosaurios de Juhayna Junior representando diferentes sabores de jugo y compartiendo hechos divertidos – una iniciativa de cambio de marca orientada a hacer que el producto esté centrado en los niños.
Si bien las promociones en los envases son una forma popular y económica de brindar un poco más a los consumidores, las marcas históricamente se han visto limitadas por las restricciones de espacio. Pero a medida que las tecnologías innovadoras convierten los envases en puntos de contacto digitales, los envases conectados hacen que este problema sea cosa del pasado.
Una conexión emocional
Con el uso creativo de los códigos QR, las marcas pueden conectarse con los consumidores a nivel emocional: como Cadbury en el día de San Valentín, que lanzó dos campañas personalizadas para dos culturas diversas. En el Reino Unido, la marca permitió a los consumidores enviar un mensaje de video personal con una caja de chocolates. Y en India, las parejas podrían escanear el código QR en una barra de chocolate para entregar un mensaje secreto a través de anuncios impresos y vallas publicitarias de Cadbury.
Gamificación y más allá
Hacer un paquete interactivo es el camino a seguir cuando se trata de la participación del consumidor. Y esto es lo que la gamificación está haciendo: desde video o juegos habilitados para la RA a los que se accede a través de un código QR, hasta experiencias personalizadas a través de sitios web específicos. Los envases son ahora un canal más que eleva la experiencia del usuario – con el potencial de hacer aún más. Explore cómo las soluciones de envases conectados de SIG pueden ayudar a impulsar su compromiso con la marca.
En la siguiente parte de esta serie, exploraremos cómo los envases han desempeñado un papel en ayudar a los consumidores a ahorrar dinero – una prioridad que se ha mantenido relevante a lo largo de las décadas. Suscríbase a SIGnals Update, nuestro exclusivo boletín quincenal, para esta historia y más.
- mayo 26, 2022