SCHULUNGEN ALS SERVICE
Im fünften Teil von Zu Ihren Diensten konzentrieren wir uns auf die Schulung als Dienstleistung und darauf, wie wir unseren Kunden helfen, ihre Geräte vollständig zu verstehen und zu nutzen.
Wenn es um Servicelösungen geht, haben Sie die Qual der Wahl: Vielleicht bevorzugen Sie einen Online- oder persönlichen Kundendienst. Oder vielleicht sind Sie eher von digitalen Plattformen angetan, die Sie im Notfall mit Ihrem Servicepartner verbinden. Aber wie sieht es mit Schulungen als Dienstleistung aus? Und was bedeutet das in der Regel?
Warum Training wichtig ist
Wir bei SIG sind davon überzeugt, dass wir durch die Schulung unserer Kunden im Umgang mit ihren Geräten sowohl für sie als auch für uns einen langfristigen Wert schaffen können. Wir ermöglichen es den Herstellern, die Produktion und die Gesamtleistung zu optimieren und geben unseren Lösungen die Chance, das beste Resultat zu erzielen. Schauen Sie sich unser Serviceangebot an:
Bediener Training
Mit diesem Programm können Hersteller und ihre Mitarbeiter lernen, wie sie ihre SIG-Füllmaschinen, Applikatoren und nachgeschalteten Geräte bedienen und den Füllprozess genau überwachen können.
Technisches Training
Ziel ist es, die Teilnehmer mit den verschiedenen Komponenten ihrer SIG-Ausrüstung vertraut zu machen, so dass sie zu Experten werden, die selbst die kleinsten Probleme erkennen und so ungeplante Ausfallzeiten minimieren können.
Schulung zur Qualitätskontrolle
Dieser Kurs bietet Anleitungen für den Betrieb und die Überwachung von aseptischen Abfüllanlagen und behandelt Themen wie kommerzielle Sterilität, Produktprobenahme, die Grundprinzipien der aseptischen Abfüllung und die Überwachung des sterilen Abfüllprozesses.
Management-Schulung
Wenn Sie Produktionsleiter, Schichtleiter, Aufsichtspersonal oder Mitarbeiter im Qualitätsmanagement sind, lernen die Teilnehmer in diesem Programm, wie sie die Produktion und Qualität in einem gesamten aseptischen Verpackungssystem kontrollieren und optimieren können.
Individuelles Training
Und wenn Sie etwas breiter gefächertes wünschen, können wir ein individuelles Schulungsprogramm erstellen, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Wo wir Schulungen anbieten
Um sicherzustellen, dass wir so viele Kunden wie möglich erreichen, haben wir fünf Schulungszentren in Brasilien, China, Deutschland, Thailand und den Vereinigten Arabischen Emiraten, in denen insgesamt 23 internationale Ausbilder und 7 lokale Ausbilder tätig sind. Die Kunden können die Zentren besuchen, um an praktischen und theoretischen Schulungen teilzunehmen, und wir bieten auch einige Schulungen vor Ort an, sofern eine Abfüllmaschine vorhanden ist, mit der gearbeitet werden kann.
Der Beweis liegt in der Produktionslinie
Wie wichtig Schulungen und andere Unterstützungsleistungen sein können, zeigt das Beispiel von Almarai in Saudi-Arabien, dem führenden Lebensmittel- und Getränkehersteller und -händler im Nahen Osten. Als Almarai einen Plan zur Optimierung der Produktion bei gleichzeitiger Minimierung der Ausfallzeiten aufstellte, entschied sich der Hersteller für unsere Manufacturing Excellence Solution, um seine Ziele zu erreichen - zusätzlich zur Unterstützung durch unsere Experten.
Im letzten Teil unserer Serie blicken wir zurück auf alle Aspekte des Service und darauf, wie wichtig Servicelösungen für eine exzellente Produktion sind. Schließen Sie sich uns an, indem Sie unseren exklusiven zweiwöchentlichen Newsletter, das SIGnals Update, abonnieren.
- Februar 08, 2022