СУДИТЬ О ПРОДУКТЕ ПО ОДЁЖКЕ
Во второй части серии Сила омниканальности мы поговорим о дизайне упаковки. Какое влияние оказывает упаковка на потребителя и что делают производители для того, чтобы их продукты блистали?
От формы до размера и от цветового оформления до используемых шрифтов – при разработке выдающейся упаковки есть масса моментов, которые стоит учесть. Сделайте всё правильно – как Apple или Coca-Cola – и ваша упаковка войдёт в историю. Однако совершив ошибку, Вы можете нанести серьёзный урон вашему бренду.
Помимо эстетической привлекательности дизайн упаковки должен соответствовать ожиданиям потребителей и глобальным мега-трендам, таким как растущий интерес к здоровому образу жизни, акцент на благополучии, удобстве и экологичности. Теперь всё – от материала упаковки до удобства использования – является столь же важным, как и привлекательность упаковки в целом.
Решающий фактор
Итак, какие же факторы имеют первостепенное значение и почему? По словам нашего корпоративного дизайнера, с которым мы обсудили эту тему, тренды и традиции бренда должны быть значимы и интересны, а конечный продукт должен оставаться актуальным на протяжении долгого времени, не будучи, однако, чересчур необычным.
Внешность важна
Всё это приводит нас к осознанию важности вопросов эстетического восприятия и визуальной привлекательности продукта. «Дизайн упаковки имеет большое значение, так как он отчётливо демонстрирует то, как компания видит мир и своё место в нём», - рассказывает дизайнер. «Для потребителей упаковка – это способ коммуникации с продуктом, причём как тактильный, так и визуальный. Каждый раз, когда покупатель протягивает руку к упаковке, он практически готов попробовать или понюхать то, что внутри. В этом и есть сила первоклассной упаковки».
Будущее упаковки
Учитывая столь важную роль упаковки и непрерывно растущие ожидания потребителей, есть ли у производителей шансы поддерживать высокий уровень удовлетворенности своей клиентуры? «Я верю, что в ближайшее время мы будем наблюдать серьёзную трансформацию упаковки с точки зрения выбора более экологичных материалов», - предполагает дизайнер. «Однако не менее важная тема – как сделать эти материалы непроницаемыми, например, для надёжного сохранения жидких продуктов в течение продолжительного времени. В дополнение к этому упаковка должна быть достаточно надёжной для транспортировки и прочие подобные моменты».
Балансировать между сохранением облика бренда и экспериментами с внешним видом, формой и тактильными ощущениями, не забывая при этом о вопросах экологичности, - несомненно довольно сложная в реализации задача. Но если Вы уделите этому внимание, результат будет даже больше, чем вы ожидаете: только в США около 70% потребителей считают дизайн упаковки значимым фактором при выборе того или иного продукта. Эта цифра говорит сама за себя, и мы, как частные лица, также можем утверждать, что дизайн коммуницирует с нами и воздействует на нас.
Кто из нас, например, не покупал более дорогой из двух идентичных продуктов, сделав этот выбор лишь благодаря привлекательности упаковки? А что произойдет, если бренд переключится на экологичные материалы, которые, однако, будут столь же надёжными и тактильно приятными? Наша максимально экологичная упаковка SIGNIA – один из многих вариантов упаковок, которые мы предлагаем – идеально соответствует этому запросу.
В третьей часть нашей серии мы сфокусируемся на важности оформления торговой точки (места продажи), будь то офлайн или онлайн-магазин. Чтобы получить следующую историю серии и другие интересные материалы, просто подпишитесь на SIGnals, нашу эксклюзивную рассылку дважды в месяц. А мы сделаем всё остальное!
- декабрь 10, 2021