Serviço que ajuda
A manutenção eficaz e oportuna desempenha um papel vital na fabricação. Na primeira parte da série Ao seu Dispor, exploramos como isso pode ajudar a otimizar a produção da fábrica.
Maquinário sem suporte de manutenção é um risco que nenhum fabricante deve correr voluntariamente. Quando se trata de uma fábrica de produção inteira, os riscos são ainda mais altos. Isso é especialmente verdadeiro para a produção de alimentos e bebidas, na qual mesmo pequenas avarias podem resultar em muito desperdício de alimentos, sem mencionar interrupções demoradas na cadeia de suprimentos.
Portanto, quando se trata de soluções em serviços e da escolha de um parceiro de embalagem, a qualidade e a velocidade de resposta são muito importantes. Aqui, o parceiro de embalagem precisa ser um participante ativo e não apenas um fornecedor: desde sugerir as soluções certas para as necessidades específicas de um fabricante até a instalação, treinamento e muito mais.
A ciência do bom serviço
Na SIG, acreditamos em ótimas soluções em serviços e no suporte aos fabricantes antes, durante e muito depois de escolherem trabalhar conosco. Desde a oferta de soluções básicas, como manutenção e suporte técnico, até nossas soluções de serviço de valor agregado, projetadas para melhorar a disponibilidade da máquina, otimizar o desempenho e ajudar os fabricantes na transformação digital. Em suma, nosso portfólio de serviços abrangentes cobre todos os aspectos da produção de alimentos e bebidas.
Jornada tranquila
Com tudo o que foi dito acima, é lógico que parte do nosso serviço oferecido aos clientes compreende estar à disposição deles quando o inesperado acontece. Assim, com o início da pandemia de COVID-19 em 2020, estávamos mais do que preparados para ajudar nossos clientes a superarem uma série de desafios a caminho do novo normal.
Em seus lugares, preparar - acelerar
Outra parte do nosso serviço envolve demonstrar que acreditamos nas ideias do cliente desde o início. Veja o Acelerador, uma solução modular de serviços de marketing destinada a ajudar os fabricantes de alimentos e bebidas a lançar produtos inovadores com maior rapidez e melhores resultados, tudo isso mantendo os custos baixos. Programas semelhantes incluem o SIGCUBATOR, cujo objetivo é ajudar pequenas empresas, startups e empresários em tudo, desde o teste de protótipos até o lançamento no mercado.
Seu parceiro de ponta a ponta
Podemos entregar peças sobressalentes originais de alta qualidade com rapidez e facilidade para que suas máquinas de envase SIG, aplicadores e equipamentos selecionados possam funcionar melhor por mais tempo. Também oferecemos programas de treinamento completo, desde aumentar os níveis de conhecimento de seus colaboradores até fornecer a eles as habilidades para otimizar a produção. Além disso, nosso mais novo centro de tecnologia foi inaugurado na China em 2019 e projetado para ajudar os clientes a acelerar o desenvolvimento e a implementação de novos conceitos de produtos.
Transformação digital
Por último, mas não menos importante, na SIG, apostamos na transformação digital, e por um bom motivo. Com a Plant 360 Asset Management, você pode otimizar a disponibilidade e confiabilidade da linha de envase de qualquer lugar, a qualquer hora, sem estourar seu orçamento.
Na segunda parte da série Ao seu Dispor, examinaremos mais detalhadamente a Plant 360 e outras soluções que utilizam a digitalização para ajudar a melhorar a eficiência e a produtividade. Ambas são especialmente importantes quando se trata de apoiar clientes à distância e ambas nos levam ao cerne de nossa próxima parte: Com a pandemia obrigando muitas pessoas a trabalharem remotamente, como a SIG ajudou? Não perca essa, assine nosso boletim informativo quinzenal exclusivo, o SIGnals Update para ler esta série e muito mais.
- setembro 24, 2021