QUANDO L'IMBALLAGGIO SI FA PORTATORE DI “VALORE“
Nella terza parte di Time travel with packaging, esploriamo come le offerte promozionali sulle confezioni possono far sentire i lusingare i consumatori.
A chi non piaccione i buoni affari? Avere valore per il denaro duramente guadagnato è una priorità per la maggior parte delle persone, soprattutto quando si tratta di acquisti quotidiani. Il modo in cui le persone trovano le offerte, tuttavia, varia molto a seconda del luogo in cui si trovano, dei dati demografici e dello posizione economica: dalla cultura dei coupon in Nord America ai volantini di sconti in Europa, dalle promozioni in negozio alle notifiche sulle app. E mentre alcuni consumatori cercano attivamente le offerte, altri se ne interessano dopo essersi imbattuti sull'offerta. Indipendentemente dal modo in cui conoscono l'offerta, ottenere un valore aggiunto si è dimostrato un modo collaudato per coinvolgere i consumatori.
Abbiamo già visto come i produttori hanno coinvolto gruppi target rendendo le confezioni un elemento divertente. In che altro modo i marchi hanno utilizzato le confezioni per creare un legame con il pubblico duraturo nel tempo? E in che modo queste promozioni fanno sentire i consumatori apprezzati?
Sconti e concorsi
Gli sconti sono importanti, soprattutto quando l'inflazione è alta o quando i consumatori vogliono fare un acquisto importante. Non c'è da stupirsi che si siano visti coupon sulle confezioni per qualsiasi cosa, dagli sconti sui prodotti agli articoli di grande valore, persino per le vacanze. Un altro modo diffuso di coinvolgere i consumatori sono i concorsi o le lotterie in cui pochi eletti vincono premi interessanti. Questo stimola un senso di appagamento che aumenta il coinvolgimento e persino le vendite, come si è visto nei casi di Languiru e Fanta.
Programmi fedeltà e omaggi
Le promozioni on-pack sono un modo eccellente per fidelizzare. L'iconica promozione My Coke Rewards ha funzionato per più di 10 anni e ancora oggi se ne rimpiange l’ interruzione. Gli omaggi, piccoli o grandi che siano, sono sempre apprezzati dai consumatori, come dimostra l'antica offerta di visite gratuite ai parchi di divertimento: un'offerta molto popolare nel corso dei decenni, che si è diffusa in tutto il mondo su qualsiasi cosa, dai cartoni del latte alle scatole dei cereali.
Dai coupon ai codici QR
Il packaging dei prodotti è un mezzo impareggiabile per il coinvolgimento continuo del consumatore. Sebbene le promozioni sulle confezioni siano diffuse da sempre, il processo di distribuzione delle offerte e dei deal si sta evolvendo con la tecnologia. Dai coupon ritagliati che devono essere presentati fisicamente in negozio, ai codici stampati che devono essere inseriti in un sito web, fino alla più recente ondata di codici QR: i produttori stanno trovando nuovi modi per essere connessi nel modo più efficace.
Un piccolo extra permette di andare molto lontano
Le promozioni che supportano concretamente i consumatori contribuiscono a creare un legame emotivo che spesso porta alla difesa del marchio. Per i produttori, queste promozioni rappresentano anche un'opportunità per comprendere meglio i loro gruppi di consumatori target, dato che i nuovi consumatori sono sempre più alla ricerca di sconti e offerte personalizzate in base alle loro abitudini di acquisto. Scoprite come potete entrare in contatto con il vostro segmento target utilizzando un buono, un omaggio o una lotteria attraverso la soluzione PAC.ENGAGE di SIG.
Continuando ad analizzare l'evoluzione del packaging nel corso degli anni, nel prossimo post analizzeremo il suo ruolo nel guidare i consumatori all'utilizzo ottimale del prodotto contenuto. Non perdetevelo: iscrivetevi a SIGnals Update, la nostra esclusiva newsletter bisettimanale.
- giugno 30, 2022