Come l'adozione di una cultura del feedback sta guidando la crescita, l'innovazione e l'impegno dei dipendenti in SIG

Da dove viene?

Il feedback fa parte da tempo dello sviluppo professionale, ma l'idea di una cultura del feedback strutturata ha iniziato a prendere forma alla fine del XX secolo. È stato allora che le organizzazioni hanno iniziato a riconoscere il valore dei cicli di feedback continui rispetto alle tradizionali valutazioni annuali delle prestazioni.

I vantaggi di una forte cultura del feedback

I vantaggi di promuovere una forte cultura del feedback vanno oltre i miglioramenti immediati delle prestazioni. I dipendenti che ricevono feedback regolari e significativi hanno maggiori probabilità di sentirsi impegnati, motivati e allineati con gli obiettivi dell'azienda. Noi di SIG abbiamo potuto constatare in prima persona come un feedback coerente e costruttivo possa aumentare il morale dei dipendenti, incrementare i tassi di fidelizzazione e promuovere l'innovazione.

Come ha detto Ken Blanchard, "Il feedback è la colazione dei campioni".

A che punto siamo?

Oggi, in SIG, la cultura del feedback è profondamente radicata nelle nostre attività quotidiane. Abbiamo superato il tradizionale sistema di revisione annuale per promuovere un ambiente in cui il feedback è continuo, costruttivo e focalizzato sullo sviluppo personale e professionale. Che sia tra pari, dall'alto verso il basso o dal basso verso l'alto, in SIG il feedback è considerato un'opportunità fondamentale per imparare, crescere e migliorare le nostre prestazioni collettive.

Cosa facciamo attualmente:

• Feedback a 360 gradi: Abbiamo ampliato il nostro programma di feedback a 360 gradi per includere tutti i livelli dei dipendenti, fornendo una visione completa delle prestazioni e delle aree di miglioramento. Questo approccio inclusivo garantisce che vengano prese in considerazione diverse prospettive, portando a valutazioni più equilibrate ed eque.
• Strumenti di feedback in tempo reale: Introdurre piattaforme digitali per consentire un feedback immediato e fruibile, favorendo una crescita e uno sviluppo tempestivi.
• Formazione mirata sul feedback: Sviluppo di workshop personalizzati per affinare le feedback skill, enfatizzando le tecniche moderne e l'ascolto attivo.
• Nuovi canali di feedback: Esplorare modi innovativi per semplificare i processi di feedback, garantendo che siano efficaci e accessibili a tutti.

La nostra cultura del feedback promuove un ambiente aperto e inclusivo in cui ogni voce viene ascoltata e valorizzata. Questa inclusività porta a un migliore processo decisionale, a un lavoro di squadra più efficace e a un'organizzazione più forte e coesa.

Quali sono i prossimi sviluppi della cultura del feedback in SIG?

Il nostro impegno a coltivare una solida cultura del feedback è costante. Stiamo continuamente perfezionando i nostri processi per garantire che il feedback di SIG sia tempestivo, specifico e attuabile.

Queste iniziative rappresentano il nostro approccio proattivo per migliorare la nostra cultura del feedback, assicurando che SIG rimanga un luogo in cui il miglioramento continuo e lo sviluppo personale sono in primo piano nelle nostre operazioni.