Creando una cultura de innovación
En la parte cinco de nuestra serie Líderes en sostenibilidad, analizamos cómo Microsoft y Siemens impulsan la sostenibilidad al fomentar un ambiente laboral saludable y una cultura de innovación.
En la parte cuatro de nuestra serie, señalamos cómo Cisco y Ben & Jerry’s utilizaron alianzas y colaboraciones externas para crear algunas de sus ideas más geniales.
Para la parte cinco de nuestra serie, cambiaremos el enfoque hacia dentro y echaremos un vistazo a cómo las empresas están repensando su cultura empresarial para impulsar la innovación y las iniciativas de sostenibilidad.
Analizaremos dos empresas globales, Microsoft y Siemens, y veremos cómo hacen crecer y mantienen ambientes laborales saludables para fomentar una cultura interna de innovación, una necesidad para la industria de los alimentos y bebidas para combatir los retos como la reducción de uso de materiales, minimizar las emisiones y mejorar el reciclaje.
La extraordinaria filosofía de Microsoft
Puede parecer sorprendente, pero esta empresa de 45 años sigue siendo el jugador dominante por su participación en el mercado global de computadoras de escritorio y móviles con un impactante 73% de usuarios de computadoras con sistema operativo Windows. Su competidor más cercano, Macintosh de Apple, se encuentra en segundo lugar con un distante 17%. Lo más notable es que el dominio continuo de Microsoft puede derivarse de una sola idea: empatía.
Cuando Satya Nadella se convirtió en CEO de Microsoft en 2014, se esforzó por incentivar a los empleados a ser más creativos y enfatiza la empatía como el medio para la innovación creativa. La empatía, argumenta, impulsa más la colaboración y entendimiento, que a su vez dan pie a la innovación. Y funcionó.
El énfasis de Microsoft en la empatía ha derivado en nuevas soluciones innovadoras utilizando inteligencia artificial para ayudar a las personas con discapacidades. Las soluciones fueron creadas e inspiradas por empleados de Microsoft con discapacidades visuales y auditivas. Seeing AI, Soundscape, Immersive Reader, Eye Control, y el subtitulaje interactivo para Skype y PowerPoint son solo algunos de los productos que surgieron de estas colaboraciones.
Iniciativas open source de Siemens
Esta potencia global de más de un siglo es la mayor empresa fabricante de Europa, y si Siemens no lo está construyendo, seguro lo está inventando. Hasta 2019, los empleados de Siemens representaban más del 25% de las patentes relacionadas con la digitalización en el mundo. Para lograrlo, Siemens depende de una cultura de colaboración e innovación que impulse la próxima invención, incluso invitando a participar a personas fuera de su plantilla. El Siemens Innovation Ecosystem está abierto a cualquiera y proporciona una Plataforma open source digital para impulsar soluciones innovadoras como su sistema ELISA eHighway.
A lo largo de 10km de la autopista cercana a Frankfurt, Alemania, la eHighway acaba de cumplir un año de pruebas. Una vez que sea completamente funcional, los camiones híbridos podrán cargar sus baterías por medio de las tiras de contacto y cables suspendidos al estilo de los trenes. Los camiones siguen en funcionamiento al tiempo que no generan emisiones y pueden continuar de modo completamente eléctrico una vez que se recargan, ahorrando con ello combustible, tiempo y dinero relacionados con las paradas para recargar combustible. Además, la energía utilizada para su recarga proviene de fuentes 100% renovables.
Naturaleza abierta
La industria de alimentos y bebidas recibe una gran inspiración de estas compañías innovadoras. Microsoft demuestra que una palabra simple puede cambiar para mejor la totalidad de la cultura de trabajo de una compañía. La resolución de problemas desde una perspectiva abierta y colaborativa es un aspecto que continúan enfatizando, incluso financiando el festival anual de tecnología TechFest para brindarles a los empleados un espacio para mostrar sus investigaciones.
Del mismo modo, el fuerte foco que Siemens pone sobre la invención y la colaboración abierta nos muestra que no siempre las soluciones vienen desde adentro. Permitiendo un abordaje open-source en la búsqueda de soluciones, desarrollaron una cultura que está impulsando la invención en vez de esperar que esta los alcance.
La cultura de SIG
¿Quiere saber cómo apoya SIG su cultura e innovación interna? Similar al énfasis de Microsoft sobre la empatía para impulsar la innovación, nuestra cultura proviene de la iniciativa Believe In More. Esta nos inspira a explorar caminos desconocidos en la industria de los alimentos y las bebidas y liderar el camino en las soluciones sostenibles que se basan en los consumidores así como en la demanda de estos.
Nuestros esfuerzos nos convirtieron en los primeros en ofrecer envases asépticos que utilizan aluminio de fuentes responsables certificados por los estándares de Aluminium Stewardship Initiative (ASI). También somos los primeros en eliminar completamente el aluminio en nuestras estructuras de envase SIGNATURE 100. Igualmente somos pioneros en el uso de popotes de cartón para envases de bebidas. Y tenemos una meta culminante de crear un envase hecho completamente de materiales de origen renovable o reciclados.
Liderando en la ecología
En la sexta y última parte de nuestra serie, concluiremos Líderes en sostenibilidad con una retrospectiva sobre lo que puede aprender la industria de los alimentos y bebidas acerca de las empresas que hemos analizado. Exploraremos lo que cada una de ellas nos puede enseñar sobre volvernos más conscientes sobre la ecología y a qué áreas dar prioridad.
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- febrero 23, 2021