SE CONNECTER À L’AVENIR

Un emballage, de multiples opportunités

L'emballage connecté est un vrai business, le marché mondial de l'emballage intelligent, auquel appartient l'emballage connecté, devrait dépasser les 46 milliards de dollars d'ici 2025 - contre près de 37 milliards de dollars en 2019. Les consommateurs et les entreprises étant de plus en plus conscients des avantages qu'ils en retirent, il n'est pas étonnant que les producteurs intensifient leurs activités de R&D dans ce domaine, qui transformeront sans aucun doute l'emballage connecté tel que nous le connaissons aujourd'hui.

À mesure que les dépenses consacrées aux technologies d'emballage connecté augmenteront, les producteurs devront également mettre davantage l'accent sur la créativité et l'innovation. Ainsi, pour créer des emballages qui s'adressent aux consommateurs tout en restant à la pointe des grandes tendances mondiales, les producteurs doivent augmenter leurs efforts. Quelles autres incitations peuvent-ils offrir au marché, et quand pouvons-nous nous attendre à voir certaines de ces nouvelles idées se concrétiser ? Quelles sont les mégatendances qui façonnent aujourd'hui les emballages connectés et comment vont-elles déterminer ce à quoi ressembleront les emballages du futur ?

Nous pouvons repérer certains signes de l'évolution des emballages connectés en examinant les possibilités actuelles et les tendances qui les sous-tendent, comme la durabilité. Le monde est de plus en plus conscient de la durabilité, les consommateurs et les entreprises cherchent à réduire leur empreinte environnementale, ce qui a eu un effet considérable sur les emballages intelligents. Prenons l'exemple de la société de logiciels ERP SAP, qui a récemment utilisé la technologie Touchcode pour soutenir la production de chocolats 100 % équitables. Les chocolats ont été distribués lors d'un événement d'entreprise, chaque destinatairerecevait une carte qui le dirigeait vers un site web où il pouvait cliquer sur un bouton et « sauver » un mètre carré de forêt au Panama.

Par ailleurs, dans le but de se rapprocher de leurs clients de manière plus ciblée et plus responsable, les producteurs font la promotion de contenus exclusifs, offrent des remises et – pour contribuer à la lutte contre les contrefaçons – permettent aux consommateurs d'authentifier les produits qu'ils achètent.

Mais même si tout cela semble intéressant, est-ce suffisant pour les consommateurs d'aujourd'hui, ou en veulent-ils davantage ? Avec une projection de 200 milliards d'objets intelligents dans le monde au moment où nous parlons, soit environ 26 par personne, il est probable que les producteurs doivent travailler dur pour rester à l'écoute d'un public de plus en plus averti et exigeant.

La prochaine connexion

Partout, les industries sont confrontées à un nombre apparemment infini de moyens d’atteindre les consommateurs. Dans quelques années, nous pourrions être en mesure d'acheter des boissons qui s'adressent directement à chacun d'entre nous. Cela pourrait aussi signifier avoir accès à des emballages en carton portables qui suivent notre santé et nous alertent si nous sommes déshydratés. Peut-être même pourrons-nous voir des hologrammes s'animer sur les boîtes de jeux vidéo.

Les exemples ci-dessus et bien d'autres encore pourraient devenir une réalité à mesure que le monde adopte des technologies électroniques telles que la RFID et la NFC. Au fur et à mesure que le temps passe et que ces technologies s'améliorent, il sera plus facile – et moins coûteux – pour un plus grand nombre de producteurs de les intégrer dans leurs produits. Certains experts prédisent que les premiers fournisseurs à grande échelle d'emballages compatibles NFC seront les sociétés pharmaceutiques, qui souhaitent s'engager auprès des clients tout en protégeant leurs marques en permettant aux gens de vérifier si les médicaments ont été ouverts avant l'achat.

En effet, entre la fin de 2018 et le printemps 2019, le prix des étiquettes NFC a chuté d'environ 50 %, alimentant ainsi leur inévitable essor au sein des emballages connectés. Ce développement va également de pair avec le fait que les consommateurs sont de plus en plus à l'aise avec des technologies telles que l'Apple Pay. Au bout du compte, tout cela offre un aperçu des possibilités dont disposent les producteurs pour s'engager auprès des consommateurs de manière intelligente et à long terme.

Dans cette optique, SIG s'engage à soutenir les producteurs de produits alimentaires et de boissons dans leur voyage vers le monde de l'emballage connecté grâce à notre plateforme Connected Pack. Comment les solutions que nous proposons peuvent-elles aider les marques et les producteurs à repousser les limites et à fournir des emballages qui informent et attirent les consommateurs tout en créant de la valeur tout au long de la chaîne d'approvisionnement ?

Dans la cinquième partie de notre série, nous discuterons des possibilités offertes par nos solutions, en plus de passer en revue tous les sujets abordés jusqu'à présent. Comment pouvons-nous aider les consommateurs à tirer le meilleur parti des emballages connectés, et comment pouvons-nous aider les industries à répondre à des demandes toujours plus nombreuses ? En outre, quelles sont les autres pistes à explorer et comment pouvons-nous aider les producteurs à le faire ?

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