ENVASES CON VALOR AÑADIDO
En la tercera parte de la serie Time Travel with Packaging, exploramos cómo las ofertas promocionales en los envases pueden hacer que los consumidores se sientan valorados.
¿A quién no le gusta una buena oferta? Obtener valor por el dinero que tanto le costó ganar es una prioridad para la mayoría de las personas, especialmente cuando se trata de las compras diarias. Sin embargo, la forma en que las personas encuentran estas ofertas varía ampliamente según su ubicación, datos demográficos y estado financiero, desde la cultura de cupones en América del Norte hasta folletos de descuento en Europa, y desde promociones en tiendas hasta notificaciones de aplicaciones. Y mientras algunos consumidores buscan activamente ofertas, otros se interesan después de encontrar una oferta. Independientemente de cómo terminen en la oferta, el valor adicional ha demostrado ser una forma comprobada de atraer a los consumidores.
Ya hemos visto cómo los fabricantes se han estado involucrando con sus grupos objetivo al hacer que los envases sean un elemento divertido. ¿De qué otra forma han usado las marcas los envases para vincularse con sus audiencias a lo largo del tiempo? ¿Y cómo esas promociones hacen que los consumidores se sientan valorados?
Descuentos y concursos
Los descuentos importan, especialmente cuando la inflación es alta o cuando los consumidores quieren hacer una gran compra. No es de extrañar que hayamos visto cupones en el envase para todo, desde descuentos en productos hasta artículos caros, incluso en vacaciones. Otra forma popular de participación han sido los concursos o rifas donde unos pocos seleccionados ganan premios emocionantes. Esto estimula un factor de bienestar que aumenta el compromiso e incluso las ventas, como se ve en los casos de Languiru y Fanta.
Programas de fidelidad y regalos
Las promociones en el envase son una excelente manera de fidelizar. La promoción icónica de My Coke Rewards duró más de 10 años y la gente aún lamenta su interrupción. Los consumidores siempre aprecian los obsequios, grandes y pequeños, como lo demuestra la antigua oferta de visitas gratuitas al parque de diversiones, una oferta popular a lo largo de las décadas, que se abrió camino en todo el mundo en todo, desde envases de leche hasta cajas de cereales.
De cupones a códigos QR
El envase del producto es un medio inigualable para el compromiso continuo. Y aunque las promociones en el envase han sido populares durante mucho tiempo, el proceso de entrega de estas ofertas está evolucionando con la tecnología. Desde cupones recortables que deben presentarse físicamente en una tienda hasta códigos impresos que deben ingresarse en un sitio web, hasta la oleada más reciente de códigos QR: los fabricantes están encontrando nuevas formas de conectarse mejor.
Dar un poco más ayuda mucho
Las promociones que apoyan a los consumidores prácticamente ayudan a fomentar un vínculo emocional que a menudo conduce a la defensa de la marca. Para los fabricantes, esto también presenta oportunidades para comprender mejor a sus grupos objetivo, ya que los consumidores de la nueva era buscan cada vez más descuentos y ofertas personalizadas en función de sus hábitos de compra. Explore cómo puede conectarse con su segmento objetivo mediante un cupón, obsequio o rifa a través de la solución PAC.ENGAGE de SIG.
A medida que continuamos observando cómo ha evolucionado el envase a lo largo de los años, exploraremos su papel para guiar a los consumidores sobre cómo usar mejor el producto que contienen, en la próxima publicación. No se lo pierda, suscríbase a SIGnals Update, nuestro exclusivo boletín quincenal.
- junio 30, 2022