DIVERSIÓN CON UN ENVASE
En nuestra nueva serie Time Travel with Packaging, observamos cómo el envasado a menudo se convierte en un diferenciador a través de elementos divertidos que involucran más allá de los aspectos prácticos.
El envase tiene intriga. Todos conocemos sus encantos. ¿Quién no ha visto a un niño jugar con el envase de cartón en lugar del costoso juguete con el que iba? ¿Y quién no conoce a alguien que guarda recuerdos o artículos de costura en una lata de galletas que escogió en un día festivo?
Más allá de su uso principal, el envasado a menudo se convierte en parte de nuestra vida diaria. Los fabricantes se dieron cuenta rápidamente de este comportamiento del consumidor y lo aprovecharon desde el principio para diferenciar su producto en el estante. Esta tendencia continúa hasta la fecha, con la tecnología que ahora ayuda a llevar el compromiso del consumidor al siguiente nivel.
Potencial duradero
Las empresas de cereales fueron de las primeras en utilizar los envases como herramientas de marketing. Cajas coloridas con mascotas y elementos divertidos fueron vitales para popularizar este desayuno. Las cajas de cereales se convirtieron en parte de la experiencia del desayuno: desde consumidores que competían para resolver acertijos y laberintos hasta horas de juego inspiradas en modelos 3D recortables y juguetes en las cajas. Tales promociones en el envase a menudo llevaron a que los niños tomaran decisiones de compra.
A medida que creció la idea de considerar a los niños como consumidores, también creció la tendencia de crear envases diseñados para atraer directamente a una audiencia más joven, incluidos los vínculos con personajes famosos. Por ejemplo, Hi-C Ecto Cooler™, un refresco que tuvo seguidores de culto en los años 80 y 90 debido a un rebranding vinculado a la serie de televisión The Real Ghostbusters. En los últimos tiempos, sin embargo, agregar personajes de dibujos animados populares a los envases se ha vuelto común, lo que dificulta que las marcas se diferencien.
Magia de la mascota
Una mascota puede atravesar el desorden de marketing y resistir el paso del tiempo si se hace bien, ya sea Ronald McDonald o el Tigre Toño. Las mascotas no solo hacen que los productos sean reconocibles al instante, sino que también capturan la imaginación de los consumidores más jóvenes. Tomemos el caso de la banda de dinosaurios de Juhayna Junior que representa diferentes sabores de jugo y comparte datos divertidos: una iniciativa de cambio de marca orientada a hacer que el producto esté centrado en los niños.
Si bien las promociones en el envase son una forma popular y económica de brindar un poco más a los consumidores, históricamente las marcas se han visto restringidas por las limitaciones de espacio. Pero a medida que las tecnologías innovadoras convierten el envase en puntos de contacto digitales, el envase conectado hace que este problema sea cosa del pasado.
Una conexión emocional
Con el uso creativo de los códigos QR, las marcas pueden conectarse con los consumidores en un nivel emocional: como Cadbury en el día de San Valentín, que lanzó dos campañas personalizadas para dos culturas diversas. En Reino Unido, permitieron a los consumidores enviar un mensaje de video personal con una caja de chocolates. Y en India, las parejas podían escanear el código QR en una barra de chocolate para enviar un mensaje secreto a través de anuncios impresos y vallas publicitarias de Cadbury.
Gamificación y más allá
Hacer que un envase sea interactivo es el camino a seguir cuando se trata de la participación del consumidor. Y esto es lo que está haciendo la gamificación: desde video o juegos habilitados para AR a los que se accede a través de un código QR, hasta experiencias personalizadas a través de sitios web específicos. El envasado es ahora un canal más que eleva la experiencia del usuario, con el potencial de hacer aún más. Explore cómo las soluciones de envases conectados de SIG pueden ayudarlo a impulsar su compromiso con la marca.
En la siguiente parte de esta serie, exploraremos cómo el envasado ha desempeñado un papel en ayudar a los consumidores a ahorrar dinero, una prioridad que se ha mantenido relevante a lo largo de las décadas. Suscríbase a SIGnals Update, nuestro exclusivo boletín quincenal, para esta historia y más.
- mayo 26, 2022