DỊCH VỤ ĐƯỢC TRAO ĐI
Dịch vụ hiệu quả và kịp thời đóng một vai trò quan trọng trong sản xuất. Trong phần đầu tiên của loạt bài Phục Vụ Bạn, chúng tôi khám phá làm thế nào để điều này có thể giúp tối ưu hóa sản xuất của nhà máy.
Máy móc không có dịch vụ hỗ trợ là một rủi ro mà không nhà sản xuất nào sẵn sàng chấp nhận. Khi nói đến toàn bộ một nhà máy sản xuất, sự xem xét này thậm chí còn cao hơn. Điều này đặc biệt đúng đối với sản xuất thực phẩm và thực uống, nơi ngay cả những sự cố nhỏ cũng có thể dẫn đến lãng phí thực phẩm, chưa kể đến sự gián đoạn tốn thời gian trong chuỗi cung ứng.
Vì vậy, khi nói đến các giải pháp dịch vụ và lựa chọn đối tác đóng gói, cả chất lượng và tốc độ phản hồi đều rất quan trọng. Ở đây, đối tác đóng gói cần phải là một bên liên quan vận hành chứ không chỉ là một nhà cung cấp: từ việc đề xuất các giải pháp phù hợp cho nhu cầu cụ thể của nhà sản xuất cho đến lắp đặt, đào tạo và hơn thế nữa.
Ngành khoa học về dịch vụ tốt
Tại SIG, chúng tôi tin tưởng vào các giải pháp dịch vụ tuyệt vời và hỗ trợ các nhà sản xuất trước, trong và lâu dài sau khi họ chọn làm việc với chúng tôi. Từ việc cung cấp các vấn đề cơ bản như bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật, đến các giải pháp dịch vụ giá trị gia tăng của chúng tôi được thiết kế để cải thiện tính khả dụng của máy móc, tối ưu hóa hiệu suất và giúp các nhà sản xuất nắm bắt kỹ thuật số hóa. Tóm lại, danh mục các dịch vụ toàn diện của chúng tôi bao gồm mọi khía cạnh của sản xuất thực phẩm và thức uống.
Thuận buồm xuôi gió
Với tất cả những điều trên, lý do là một phần trong dịch vụ của chúng tôi đối với khách hàng là luôn sẵn sàng hỗ trợ họ khi điều bất ngờ xảy ra. Do đó, với sự bùng nổ của đại dịch COVID-19 vào năm 2020, chúng tôi đã chuẩn bị nhiều hơn để giúp khách hàng của mình vượt qua một loạt các thách thức trên đường đến trạng thái bình thường mới.
Sẵn sàng, thiết lập - tăng tốc
Một phần khác trong dịch vụ của chúng tôi liên quan đến việc thể hiện niềm tin của chúng tôi vào ý tưởng của khách hàng ngay từ đầu. Ra mắt Accelerator, một giải pháp dịch vụ tiếp thị theo mô-đun nhằm giúp các nhà sản xuất thực phẩm và thức uống tung ra các sản phẩm sáng tạo nhanh hơn và mang lại kết quả tốt hơn - tất cả trong khi vẫn giữ chi phí thấp. Các chương trình tương tự bao gồm SIGCUBATOR, nhằm mục đích trợ giúp các công ty nhỏ, công ty khởi nghiệp và doanh nhân với mọi thứ từ thử nghiệm nguyên mẫu đến khi tung ra thị trường.
Đối tác toàn diện của bạn
Chúng tôi có thể cung cấp các phụ tùng thay thế chính hãng chất lượng cao một cách nhanh chóng và dễ dàng để máy chiết rót SIG, các thiết bị ứng dụng và thiết bị hạ nguồn được chọn của bạn có thể hoạt động tốt hơn trong thời gian dài hơn. Chúng tôi cũng cung cấp các chương trình đào tạo bao gồm mọi thứ, từ nâng cao trình độ kiến thức của nhân viên đến trang bị cho họ các kỹ năng để tối ưu hóa sản xuất. Ngoài ra, trung tâm công nghệ gần đây nhất của chúng tôi đã mở tại Trung Quốc vào năm 2019 và được thiết kế để giúp khách hàng tăng tốc độ phát triển và triển khai các ý tưởng sản phẩm mới.
Tiến lên kỹ thuật số
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tại SIG, chúng tôi đang phát triển mạnh về kỹ thuật số - vì lý do chính đáng. Với chương trình Quản lý tài sản của Plant 360, tối ưu hóa tính khả dụng và độ tin cậy của dây chuyền chiết rót từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào - mà không phá vỡ ngân sách của bạn.
Trong phần thứ hai của loạt bài Dịch Vụ Của Bạn, chúng tôi sẽ xem xét sâu hơn về Plant 360 và các giải pháp khác sử dụng kỹ thuật số hóa để giúp cải thiện hiệu quả và năng suất. Cả hai điều này đều đặc biệt quan trọng khi hỗ trợ khách hàng từ xa, và cả hai điều này đều dẫn chúng ta đến cốt lõi của phần sắp tới: với đại dịch buộc nhiều người phải làm việc từ xa, SIG đã giúp đỡ như thế nào? Đừng bỏ lỡ cơ hội của chúng tôi - đăng ký nhận bản tin bán nguyệt san độc quyền của chúng tôi, Bản cập nhật SIGnals cho loạt bài này và nhiều hơn nữa.
- tháng 9 24, 2021